Adatkezelési tájékoztató

Bevezetés

Jelen dokumentum elsődleges célja, a www.meghivozona.hu webcímet és annak aloldalait meglátogató, illetve szolgáltatásait igénybe vevő felhasználókat tájékoztassa arról, hogy ki, mire, mikor, hogyan és milyen célból használhatja fel az általuk szolgáltatott adatokat, valamint felvilágosítást nyújtson az ebből fakadó jogaikról és a jogorvoslati lehetőségeikről. Ezért kérjük, gondosan olvassa el jelen Adatkezelési tájékoztatót, hiszen Ön rendelése leadásával elfogadja az abban foglalt rendelkezéseket és feltételeket!

Amennyiben a webáruház adatkezelésével vagy az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakkal kapcsolatos kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a lentebb feltüntetett elérhetőségeken.

Az Adatkezelési tájékoztató az alábbi honlapcímen érhető el: https://www.meghivozona.hu/adatkezelesi-tajekoztato

Jelen tájékoztató és annak minden módosítása a fenti honlapcímen történő közzététellel lép hatályba.

Az Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Fehér Zoltán EV.
Székhelye: 7632 Pécs, Németh László utca 14. 2/11ajtó
Postacíme: 7632 Pécs, Németh László utca 14. 2/11ajtó
Adószáma: 91450593-1-22
Nyilvántartási száma: 61169205
Főtevékenysége: 476201 – Papír-, írószer-, irodaszer- és nyomtatvány-kiskereskedelem
További tevékenység(ek): 741201 – Grafikai tervezés, vizuális kommunikáció
Nyilvántartásba vevő hatóság neve: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Központi Irányítása
Bankszámlaszáma: 50800173-15516446-00000000
Szolgáltatás típusa: webáruház
Szolgáltatás honlapcíme: www.meghivozona.hu
Szolgáltatás e-mail címe: info@meghivozona.hu
Szolgáltatás ügyfélszolgálati telefonszáma: +36 20 952 0917

Vonatkozó fogalmak

Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható

Adatkezelés: Személyes adaton vagy adatállományon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés

Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja

Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel

Címzett: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak

Érintett: Bármely azonosított vagy azonosítható természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.

Hozzájárulás: Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez

Adatvédelmi incidens: A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Profilalkotás: Személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.

Vonatkozó jogszabályok

Jelen dokumentum elkészítése az alábbi jogszabályok figyelembe vételével történt:

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (GDPR);
2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.);
2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §a);
2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§a);
2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról;
2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§a);
16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB ajánlásról;
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlása az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek

Jelen webáruház az adatkezelése során alábbi alapelveket követi:

a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átláthatóan kezeljük
a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon. A 89. cikkely (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés
az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak
webáruházunk minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük
a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható. A személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikkely (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, tekintettel az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is
megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben

Az Adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására.

Az Adatkezelő nyilatkozik, hogy adatkezelése a jelen pontban foglalt alapelveknek megfelelően történik.

Webáruház működéséhez / szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés

Tájékoztatjuk, hogy

az adatkezelés szerződés teljesítéséhez és ajánlat adásához szükséges.
vásárláskor köteles a személyes adatokat megadni, hogy a rendelését teljesíteni tudjuk.
az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy nem tudjuk a rendelését feldolgozni.

A Szolgáltatásnyújtó a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A Szolgáltatásnyújtónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.

Az adatgyűjtés ténye a következőkre terjed ki:

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Felhasználói név	Szükséges az azonosításhoz és a regisztrációhoz	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
Jelszó	Szükséges a felhasználói fiókba történő biztonságos belépéshez	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
Vezeték- és keresztnév	Szükséges a kapcsolatfelvételhez, a szabályszerű számla kiállításához, az elállási jog gyakorlásához	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
E-mail cím	Szükséges a kapcsolattartáshoz
Telefonszám	Ajánlott a kapcsolattartáshoz, a számlázással, vagy a szállítással kapcsolatos kérdések hatékonyabb intézéséhez
Számlázási név és cím	Szükséges a szabályszerű számla kiállításához, továbbá a szerződés létrehozásához	GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.Jogi kötelezettség a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése.
Szállítási név és cím	Szükséges a házhoz szállítás teljesítéséhez	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
A vásárlás/regisztráció időpontja	Szükséges a technikai háttérműveletek végrehajtásához	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.
IP-cím, amin a vásárlást/regisztrációt elvégezték	Szükséges a technikai háttérműveletek végrehajtásához

Az adatgyűjtésben érintettek köre:

A webáruházban az összes regisztrált felhasználó, és regisztrált vagy nem regisztrált vásárló érintett. Sem a felhasználónév, sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy személyes adatot tartalmazzon.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje:

Ha a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében foglalt feltételek valamelyike fennáll, úgy az érintett törlési kérelméig tart. Az érintett által megadott bármely személyes adat törléséről az Adatkezelő a GDPR 19. cikke alapján, elektronikus úton tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett törlési kérelme kiterjed az általa megadott e-mail címre is, akkor az Adatkezelő a tájékoztatást követően az e-mail címet is törli. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezeket az adatokat. Az érintett szerződéses adatai a polgárjogi elévülési idő leteltével törölhetőek az érintett törlési kérelme alapján.

A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni.

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők:

A személyes adatokat az Adatkezelő, továbbá az arra feljogosított munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogai:

Az érintett kérelmezheti az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

postai úton a 7632 Pécs, Németh László utca 14. 2/11. címen,
e-mail útján az info@meghivozona.hu e-mail címen,
telefonon a +36 20 952 0917 számon.

Cookie-k (sütik) kezelése

A cookie, vagy süti olyan kisméretű internetes adatfájl (továbbiakban: süti), amely a weboldalon keresztül a weboldal használatával kerül az Ön számítógépére úgy, hogy azt az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a számítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni.

Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását. Ezekről weblapunk az Ön első látogatásának megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik.

A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – a webáruházunk az első látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kéri az Ön hozzájárulását.

Jelen webáruház nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyűjthetnek.

A sütik elfogadása nem kötelező, jelen webáruház azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában az oldalain esetleg nem az elvárt módon való működést tapasztal.

Google sütik:

A Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; továbbiakban: Google).több hirdetéselemző, webelemző, konverziókövető sütit használ.

A Felhasználó által a webáruház használata során ezen sütik révén előállított információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti. A Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy statisztikai jelentéseket készítsen a weboldal aktivitásával összefüggésben, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további fejlesztéseket teljesítsen.

Amikor a Felhasználó jelen webáruházat Google-hirdetés által ér el, akkor a „Google Ads” nevű hirdetéselemző és –követő süti kerül a számítógépére. E süti az érvényessége korlátozott, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó nem is azonosítható általuk. Az „ad_user_data” a felhasználói adatok Google-nak történő hirdetési célú hozzájárulás megadására szolgál. Az „ad_personalization” szabályozza, hogy az adatok felhasználhatók-e a hirdetések személyre szabásához (pl. remarketing). Az Adatkezelő biztosítja a megfelelő hozzájárulások beszerzését, illetve visszavonását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Ha nem szeretne részt venni a Google statisztikai adatgyűjtésében, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében letiltja a sütik telepítésének lehetőségét. Ezután Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.

További információ valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el: https://policies.google.com/privacy.

Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a sütik általi, a Felhasználó weboldal-használattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu.

Hírlevél, marketing tevékenység hozzájárulás alapján

Tájékoztatjuk, hogy

a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltatásnyújtó a regisztrációkor megadott elérhetőségein reklámajánlataival, és egyéb felajánlásaival megkeresse, valamint – ezzel összefüggésben – ahhoz is, hogy a Szolgáltatásnyújtó a reklámajánlatok küldéséhez szükséges személyes adatait kezelje.
a Szolgáltatásnyújtó olyan reklámüzenetet nem küld, ami kéretlen.
a Felhasználó korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről. Ebben az esetben Szolgáltató minden – a reklámüzenetek küldéséhez szükséges – személyes adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a Felhasználót. Felhasználó a reklámokról leiratkozhat az üzenetben lévő linkre kattintva.
az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul. Az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni.
a hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az adatgyűjtés ténye a következőkre terjed ki:

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Név, e-mail cím.	Szükséges az azonosításhoz, a feliratkozás teljesítéséhez.	Az érintett hozzájárulása.GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése.
A feliratkozás időpontja	Szükséges a technikai háttérműveletek végrehajtásához
IP-cím, amin a feliratkozást elvégezték	Szükséges a technikai háttérműveletek végrehajtásához

Az adatkezelés funkciója, hogy reklámot tartalmazó elektronikus üzeneteket küldjünk az érintett részére, tájékoztassuk benne az aktuális információkról, termékekről, akciókról, új funkciókról stb.

Az adatgyűjtésben érintettek köre:

A hírlevél összes feliratkozója érintett.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje:

Hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig, az érintett törlési kérelméig), vagy a hírlevél megszűnéséig tart az adatkezelés.

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők:

A személyes adatokat az Adatkezelő, továbbá az arra feljogosított munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogai:

A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

postai úton a 7632 Pécs, Németh László utca 14. 2/11. címen,
e-mail útján az info@meghivozona.hu e-mail címen,
telefonon a +36 20 952 0917 számon.

Panaszügyintézés adatkezelése

Amennyiben Ön a megrendelt áruval vagy árukkal, illetőleg a Szolgáltatásnyújtó tevékenységével kapcsolatban kifogást, panaszt jelent be, tájékoztatjuk, hogy

a személyes adat szolgáltatása jogi kötelezettségen alapul.
a panaszügyintézés lefolytatásának előfeltétele a személyes adatok kezelése.
az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy nem tudjuk kezelni a hozzánk beérkezett panaszát.

Az adatgyűjtés ténye a következőkre terjed ki:

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Vezeték- és keresztnév	Szükséges az azonosításhoz és a kapcsolattartáshoz	GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.(az ide vonatkozó jogi kötelezettség: fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése)
E-mail cím	Szükséges a kapcsolattartáshoz
Telefonszám	Ajánlott a kapcsolattartáshoz
Számlázási név és cím	Szükséges a termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő minőségi kifogások azonosításához

Az adatgyűjtésben érintettek köre:

A webáruház ellen minőségi kifogással élő, panaszt tevő várárló mindegyike érintett.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje:

A kifogásról felvett jegyzőkönyv, átirat és az arra adott válasz másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 évig kell megőrizni.

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők:

A személyes adatokat az Adatkezelő, továbbá az arra feljogosított munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogai:

A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

postai úton a 7632 Pécs, Németh László utca 14. 2/11. címen,
e-mail útján az info@meghivozona.hu e-mail címen,
telefonon a +36 20 952 0917 számon.

Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a saját adatkezelési tevékenységeinek elősegítése céljából, továbbá érintettel kötött szerződés-, illetve a jogszabályok által támasztott kötelezettségeinek teljesítése érdekében Adatfeldolgozókat vesz igénybe.

Az Adatkezelő nagy hangsúlyt fektet arra, hogy kizárólag olyan Adatfeldolgozókat vegyen igénybe, akik vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak az adatkezelés GDPR-ban foglalt követelményeinek való megfelelését és az érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására.

Az Adatfeldolgozó és bármely, az Adatkezelő vagy az adatfeldolgozó irányítása alatt eljáró, a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező személy a jelen szabályzatban foglalt személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításának megfelelően kezeli.

Az Adatfeldolgozó tevékenységeiért az Adatkezelő jogi felelősséggel tartozik. Az Adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a GDPR-ban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az Adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta, vagy azokkal ellentétesen járt el.

Az Adatfeldolgozónak az adatok kezelését érintően érdemi döntéshozatala nincsen.

Az Adatkezelő a következő Adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozói tevékenység	Tevékenységet végző	Elérhetőség
Tárhely-szolgáltatás	Rackhost Zrt.	Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. Postacím: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. Ügyfélszolgálat: +36 1 445 1200, info@rackhost.hu Honlapcím: https://www.rackhost.hu/
Számlázási adatfeldolgozó	KBOSS.hu Kft.	Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7. Ügyfélszolgálat: +36 30 35 44 789, info@szamlazz.hu Honlapcím: https//www.szamlazz.hu
Csomagküldő szolgáltatás	MPL – Magyar Posta Zrt.	Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. Postacím: 3512 Miskolc Ügyfélszolgálat: +36 1 767 8282, ugyfelszolgalat@posta.hu Honlapcím: https://www.rackhost.hu/
Csomagküldő szolgáltatás	DPD Hungary Kft.	Székhely: 1134 Budapest, Váci út 33. Ügyfélszolgálat: +36 1 501 6200, dpd@dpd.hu Honlapcím: https://www.dpd.com/hu/hu/
Online fizetés	Stripe, Inc.	Székhely: 94080 San Francisco, Oyster Point Boulevard 354, California, USA Honlapcím: https://stripe.com/en-hu

Közösségi oldalak

A közösségi oldalakon való megjelenés célja jelen webáruház egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve népszerűsítése.

A kezelt adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.

Adatkezelő a közösségi oldalon privát üzenetben kizárólag akkor kommunikál, amennyiben Ön ott keres meg minket.

Ügyfélkapcsolatok és egyéb adatkezelések

Amennyiben jelen webáruház szolgáltatásainak igénybevétele során kérdése merülne fel, esetleg problémája lenne az érintettnek, a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, közösségi oldalak stb.) kapcsolatba léphet az Adatkezelővel.

Az Adatkezelő a beérkezett e-maileket, és egyéb üzeneteket az érdeklődő nevével, e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 2 év elteltével törli.

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén a Szolgáltatásnyújtó köteles tájékoztatás adására, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.

A Szolgáltatásnyújtó ezen esetekben a megkereső részére – amennyiben az a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Az érintett jogai

A jogszabályok alapján Önt, mint érintettet az alábbi jogok illetik meg:

A hozzáféréshez való jog:

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon.

A helyesbítéshez való jog:

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.

A törléshez való jog:

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje meghatározott feltételek esetén.

Az eltávolításhoz való jog:

Ha az Adatkezelő átadott olyan személyes adatot, amit törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével meg kell tennie minden észszerűen elvárható lépést – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatfeldolgozókat, hogy Ön kérelmezte személyes adatainak törlését.

A korlátozáshoz való jog:

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

Ön vitatja a személyes adatok pontosságát (ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg az Adatkezelő meg nem bizonyosodik a személyes adatok pontosságáról)
az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését
az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez
Ön tiltakozott az adatkezelés ellen (ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelés szükséges-e)

Az adathordozhatósághoz való jog:

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, általa egy Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta.

A tiltakozáshoz való jog:

A jogos érdeken, illetve a közhatalmi jogosítványon, mint jogalapokon alapuló adatkezelések esetében Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan jogszerű okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintettel e jogával szemben.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Automatizált döntés elutasításának joga:

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Az előző bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés:

Ön és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan jogszabály teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
Az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Intézkedési határidő

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt a fenti kérelmek nyomán hozott intézkedésekről.

Szükség esetén ez 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt.

Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Az adatkezelés biztonsága

Az Adatkezelő – tanúsítványok és egyéb bejelentések révén – megbizonyosodott arról, hogy a vele kapcsolatban álló adatfeldolgozók mindegyike megfelelő technikai és szervezeti háttérrel rendelkezik annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja. E garanciák közé tartozik:

Képesek a személyes adatok álnevesítésére és titkosítására.
Képesek a személyes adatok kezelésére használt rendszereik és szolgáltatásaik folyamatos bizalmas jellegének és ellenálló képességének biztosítására, integritásának megőrzésére és rendelkezésre állására.
Fizikai vagy műszaki incidens esetén képesek a személyes adatokhoz való hozzáférést és az adatok rendelkezésre állását megfelelően visszaállítani.
Az adatkezelés biztonságának garantálására hozott technikai és szervezési intézkedéseket rendszeresen ellenőrzik.
A kezelt adatokat úgy tárolják, hogy azokhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá.
Az adatok tárolási módja olyan módon van beállítva, hogy azok törlése – az esetleg eltérő törlési határidőre is tekintettel – az adattörlési határidő lejártakor, illetve ha az egyéb okból szükséges, elvégezhető és az nem visszaállítható.
A papír alapú adathordozókat iratmegsemmisítő segítségével, vagy külső, iratmegsemmisítésre szakosodott szervezet igénybevételével semmisítik meg. Elektronikus adathordozók esetében az elektronikus adathordozók selejtezésére vonatkozó szabályok szerint gondoskodnak a fizikai megsemmisítésről, illetve szükség szerint előzetesen az adatoknak a biztonságos és visszaállíthatatlan törléséről.

Az Adatkezelő az alábbi konkrét adatbiztonsági intézkedéseket teszi:

A fizikailag létező, azaz papír alapon kezelt személyes adatok biztonsága érdekében a Szolgáltatásnyújtó az alábbi intézkedéseket alkalmazza:

A dokumentumokat biztonságos, jól zárható száraz helyiségben tárolja.
A személyes adatokat csak az arra jogosult személyek ismerhetik meg, azokhoz harmadik személyek nem férhetnek hozzá.
A Szolgáltatásnyújtó adatkezelést végző munkatársa adatkezelést csak úgy hagyhat abba, hogy a rá bízott adathordozókat fizikailag elzárja.
A Szolgáltatásnyújtó munkahelyiségei tűzvédelmi és vagyonvédelmi berendezéssel vannak ellátva.

Amennyiben a papíralapon kezelt személyes adatok digitalizálására kerül sor, ez esetben a digitálisan tárolt dokumentumokra irányadó szabályokat kell alkalmazni.

A digitálisan tárolt személyes adatok kezelésre, azok biztonsága érdekében, a Szolgáltatásnyújtó az alábbi intézkedéseket alkalmazza:

A Szolgáltatásnyújtó által használt számítógépekre biztonságos jelszóval lehet csak belépni.
A Szolgáltatásnyújtó által használt számítógépek vírusvédelemmel vannak ellátva.
A digitálisan tárolt adatok biztonsága érdekében a Szolgáltatásnyújtó adatmentéseket és archiválásokat alkalmaz.

Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet.

Az érintett részére adott tájékoztatásban világosan és közérthetően ismerteti az adatvédelmi incidens jellegét, és közli vele az adatvédelmi személy vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit; ismerteti az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket; ismerteti az Adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.

Az érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési fejlesztéseket hajtott végre az adatvédelem tekintetében, és ezeket az adatvédelmi incidens által érintett adatok esetében alkalmazták, különösen azokat – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat.
Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg.
A tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

Ha az Adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását.

Adatvédelmi incidens bejelentése

Azokat az adatvédelmi incidenseket, amelyek valószínűsíthetően kockázattal járnak a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak a GDPR 33. cikkének (1) bekezdése alapján.

A GDPR azt a követelményt támasztja az Adatkezelővel szemben, hogy az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, jelentse be az illetékes felügyeleti hatóságnak.

Jelen webáruház illetékes felügyeleti hatósága a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, amely működteti a NAIH Incidensbejelentő Rendszert. Ez a felület az Adatkezelők részére lehetővé teszi az adatvédelmi incidens bejelentési kötelezettség elektronikus úton történő teljesítését, és az alábbi webcímen érhető el:

https://naih.hu/adatvedelmi-incidensbejelento-rendszer

Felülvizsgálat kötelező adatkezelés esetén

Ha a kötelező adatkezelés időtartamát, vagy szükségessége időszakos felülvizsgálatát törvény, helyi önkormányzat rendelete, vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusa nem határozza meg, az Adatkezelő az adatkezelés megkezdésétől legalább háromévente felülvizsgálja, hogy az általa, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adat kezelése az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges-e.

Ezen felülvizsgálat körülményeit és eredményét az Adatkezelő dokumentálja, e dokumentációt a felülvizsgálat elvégzését követő tíz évig megőrzi és azt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság kérésére a Hatóság rendelkezésére bocsátja.

Panasztételi lehetőség

Az Adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal élheti:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu